La faq : foire aux questions / réponses
avantages et accessibilité des guides de voyage numériques
Les guides Escale Beauregard offrent une expérience plus personnalisable et pratique par rapport aux guides traditionnels. Tout d’abord, ils sont construits autour d’un circuit clé en main où la planification est optimisée afin de te faire gagner beaucoup de temps et d’énergie, et ainsi maximiser le temps passé sur place sans stress.
Ensuite, mes guides de voyage sont numériques pour répondre aux besoins des voyageurs d’aujourd’hui. Ce format permet d’accompagner chaque guide d’une carte interactive afin de géolocaliser en un coup d’œil toutes les activités suggérées. Accessibles sur PC, tablette et smartphone, ils sont ainsi consultables n’importe où que tu sois dans un café en ville ou sur une plage isolée, sans pour autant alourdir ton sac.
De plus, la qualité des informations prime sur la quantité. Chaque détail est sélectionné avec soin pour t’offrir une expérience de voyage enrichissante et authentique. Découvre les aspects les plus intéressants de la destination sans être submergé par une multitude d’informations superficielles.
En choisissant les guides Escale Beauregard, tu optes donc pour la simplicité, la légèreté et la praticité, tout en bénéficiant d’un contenu de qualité soigneusement sélectionné pour une expérience de voyage inoubliable.
Retrouve l’ensemble des guides Escale Beauregard dans la boutique en ligne. Une fois le paiement effectué, tu peux accéder directement au téléchargement de ton guide. Son format numérique, te permet de l’enregistrer sur ton PC, ta tablette et ton smartphone. Le fichier reste disponible dans ton espace client pendant une durée de 365 jours à partir de la date de paiement.
Les guides Escale Beauregard sont mis à jour annuellement afin de ne pas acheter un produit dont les informations ne sont plus d’actualité. Ainsi, le circuit proposé est toujours prêt à l’emploi. Si tu as acheté un produit jusqu’à 3 mois avant sa mise à jour, tu bénéficieras automatiquement de la nouvelle version mise à jour. D’ailleurs, tu peux vérifier la date d’édition du guide avant de l’acheter dans les informations complémentaires de la page produit.
Il n’est pas nécessaire d’avoir une connexion à Internet pour consulter un guide de voyage numérique Escale Beauregard. Toutefois, tu ne pourras évidemment pas accéder aux sites web des activités pour consulter des informations particulières ou réserver ton billet en ligne. Concernant la carte interactive, pour y accéder, il te faudra un accès internet, mais une fois la page ouverte, ce ne sera plus le cas. Tu pourras cliquer sur les éléments pour obtenir les informations sans avoir besoin de réseau.
Contenu des guides de voyage
Chaque guide couvre une zone géographique spécifique et limitée. Les différentes destinations France arriveront au fur et à mesure. À chaque sortie, c’est une nouvelle destination qui sera mise en avant. Plusieurs produits seront disponibles par destination selon la durée du séjour que tu opteras.
Oui, tout à fait. Tu pourras retrouver dans chaque guide, une suggestion de 4 hébergements. Concernant les restaurants, je t’en recommande 2 pour chaque jour du circuit. Ils sont très bien situés à proximité des activités/visites du jour. Sur la carte interactive, je t’ai même ajouté quelques restaurants supplémentaires.
Tu ne peux pas les partager directement dans le guide. Toutefois, tu peux le faire dans le groupe Facebook créé spécialement pour permettre le partage avec les autres voyageurs de ton expérience, tes bonnes adresses, spots découverts… Il y a aussi une rubrique dédiée à cela dans le questionnaire de satisfaction. Sinon, tu peux aussi me contacter directement pour partager ton retour d’expérience, tes conseils, recommandations afin que je les communique aux prochains voyageurs du guide correspondant. Dans tous les cas, n’hésite surtout pas à me faire tes retours, je serais ravie de te lire.
Oui tout à fait. Les guides Escale Beauregard sont conçus pour offrir une expérience complète et équilibrée présentant à la fois les incontournables de la destination et également des joyaux cachés moins connus. Découvre ainsi la diversité et la richesse culturelle de la région à travers des sites emblématiques et/ou à travers des sentiers battus.
Non, actuellement, ils ne sont qu’en version française. Tu peux toutefois m’envoyer un mail « suggestion » à ce sujet ce qui me permettrait de savoir s’il y a de la demande.
Services et assistance
Escale Beauregard a opté pour le paiement en ligne sécurisé via Stripe pour le paiement par carte bancaire ou via PayPal.
Il n’y a pas vraiment besoin d’assistance pour utiliser mes guides de voyage qui sont simples d’utilisation. Pour autant, j’ai inclus une partie « mode d’emploi » pour t’aider à comprendre son fonctionnement (explication des pictogrammes, des moyens de naviguer à travers les pages, de la légende et utilisation de la carte interactive…). Toutefois, n’hésite pas à m’envoyer un message via le formulaire sur le site internet ou directement via les réseaux sociaux en message privé en cas de besoin.
Je comprends que chaque voyageur a des attentes différentes et m’efforce de fournir des guides de la plus haute qualité. Cependant, en tant que produit dématérialisé, les guides de voyage numériques ne peuvent pas être retournés. Il n’y a donc pas de possibilité de remboursement une fois qu’ils ont été achetés.
De plus, chaque guide te permet d’adapter ton expérience de voyage selon tes besoins et préférences. Si le circuit clé en main proposé ne te convient pas, le guide te donne justement la possibilité de l’adapter avec des activités alternatives. Tu peux même personnaliser entièrement ton circuit en utilisant tous les éléments du guide pour créer le séjour qui te ressemble.
Je t’invite également à remplir le questionnaire de satisfaction communiqué dans le guide. Tu peux ainsi me partager tes remarques constructives afin d’améliorer les prochains guides. Ces suggestions d’amélioration sont toujours appréciées, et même encouragées.
Si tu rencontres des problèmes lors de l’achat ou d’utilisation du produit, n’hésite pas à me contacter via le formulaire de contact du site internet ou via les messageries privées des réseaux sociaux. Je ferais au mieux pour t’aider à résoudre tout problème rencontré.
Si tu ne trouves pas de réponse à tes questions dans la fiche produit, ou dans cette FAQ, je t’invite à me contacter via le formulaire de contact du site ou via les messageries privées des réseaux sociaux.
Politique de réservation et services complémentaires
J’ai choisi de ne pas proposer de service de réservation intégrale du circuit proposé pour plusieurs raisons.
Tout d’abord, cela te permet une plus grande flexibilité et liberté dans l’organisation de ton séjour et aussi de modifier ton programme une fois sur place. Je te donne le choix de personnaliser ton expérience de voyage selon tes préférences, ton budget, mais aussi d’adapter le circuit pour profiter plus d’une activité qu’une autre ou de trouver une alternative en cas de mauvaise météo.
Ensuite, il est important de noter que le secteur du voyage est lourdement réglementé afin de ne pas concurrencer le travail des agences de voyage. Pour vendre des séjours ou forfaits touristiques, il faut notamment posséder une licence ou un agrément, être immatriculé à Atout France et surtout disposer d’une garantie financière très conséquente (entre 100 000 € et 200 000 €). Ce qui est impossible pour un auto-entrepreneur.
Escale Beauregard respecte donc la réglementation en ne proposant pas cette prestation. Je préfère me concentrer sur la fourniture d’informations et de conseils pour t’aider à planifier et à réserver par toi-même, simplement et rapidement, ton prochain voyage en France.
